Marketing & Sales Support Medewerker

Onze opdrachtgever is een specialist op het gebied van informatie management. Onze opdrachtgever biedt geïntegreerde (digitale) oplossingen voor archiefopslag, documentbeheer, databeveiliging en informatievernietiging. Dit gebeurt in alle fasen van de informatie levenscyclus: van het ontstaan, het gebruiken tot het vernietigen van informatie. Daarnaast zijn de diensten ontwikkeld om complexe informatie uitdagingen op te lossen. Hierbij kunt u denken aan de naleving van regelgeving en dataherstel na calamiteiten. Iron Mountain blijft zich continu ontwikkelen om er zo voor te zorgen dat haar klanten hun informatie optimaal kunnen gebruiken, met lagere kosten en minder risico.

Marketing & Sales Support Medewerker - Marketing
Marketing
Rotterdam

DE ORGANISATIE
Onze opdrachtgever is een specialist op het gebied van informatie management. Onze opdrachtgever biedt geïntegreerde (digitale) oplossingen voor archiefopslag, documentbeheer, databeveiliging en informatievernietiging. Dit gebeurt in alle fasen van de informatie levenscyclus: van het ontstaan, het gebruiken tot het vernietigen van informatie. Daarnaast zijn de diensten ontwikkeld om complexe informatie uitdagingen op te lossen. Hierbij kunt u denken aan de naleving van regelgeving en dataherstel na calamiteiten. Onze opdrachtgeverblijft zich continu ontwikkelen om er zo voor te zorgen dat haar klanten hun informatie optimaal kunnen gebruiken, met lagere kosten en minder risico.

FUNCTIE                                                                                                                                                                         In deze rol verwerk je kansrijke marketingleads die zijn gegenereerd door marketingcampagnes om ze verkoop klaar te maken en effectief over te kunnen dragen aan een salesmedewerker die deze mogelijkheid in de volgende stap van het verkoopproces zal opvolgen.

In deze rol gebruik je outbound-telefonie en e-mail om potentiële en bestaande klanten te benaderen om hun interesse voor de diensten en producten van opdrachtgever in kaart te brengen. Als Sales Support Medewerker verwerk je de resultaten van jouw gesprekken in opdrachtgevers CRM-systeem SFDC waarin alle contacten en marketing- en salesactiviteiten worden verwerkt.

TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
 Je ondersteunt specifieke marketingcampagnes in Nederland en België die door de Benelux Marketing Manager zijn uitgezet met teleprospectie.
 Aan de hand van de BANT-methode bepaal je de benodigde service en producten voor nieuwe als bestaande klanten.
 Je brengt in kaart wat de behoefte zijn van de klanten en heb zicht en grip op het beslisproces.
 Om gekwalificeerde leads effectief aan het salesteam te leveren zorg je voor de benodigde gegevens zoals: klanthistorie en opmerkingen en aantekeningen aan de hand van de telefoongesprekken.
 Je verwerkt alle informatie nauwkeurig in het CRM-systeem van opdrachtgever (SFDC).
 Je haalt je jaarlijkse afgesproken doelen zoals het aantal gesprekken per week, het aantal leads dat je aan het salesteam doorgeeft en het aantal door jou aangereikte mogelijkheden dat door sales wordt omgezet in een conversie.

SKILLS & OPLEIDING
 Minimale afgeronde mbo-diploma.
 Minimaal twee jaar werkervaring binnen deze functie.
 Affiniteit met IT.
 Sterke communicatieve vaardigheden.

 Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
 Verkoopervaring B2B in marketingomgeving.

CRITERIA
De geschikte kandidaat is communicatief vaardig, flexibel en energiek.

Hij/zij rapporteert aan de Marketing Manager Benelux.

© 2020    Libra Recruitment. All rights reserved.