De verantwoordelijkheid van de Medewerker Verkoop is het stimuleren van alle verkoopactiviteiten. Dit kan gedaan worden door middel van uitstekende klantenbinding en het actief benaderen van nieuwe klanten. Op deze manier bouwt de functiehouder aan een eigen klantenportefeuille. De Medewerker Verkoop doet marktonderzoek, concurrentieanalyse en houdt de kansen en veranderingen op de markt nauwlettend in de gaten. Met behulp van deze informatie stelt de functiehouder een persoonlijk commercieel verkoopplan op dat begin van het jaar gepresenteerd wordt aan het management. Hierin worden doelenstelling opgenomen voor het komende jaar.
Verantwoordelijkheden en taken
• Op de hoogte zijn van de markt en de wensen van de klant
• Verdiepen in potentiele klanten, leads genereren en acquisitie voeren
• Verkoopgesprekken met bestaande en nieuwe klanten voeren
• Onderhouden van goede relatie met bestaande en potentiele klanten
• Opstellen en vastleggen verkoopplan en strategie
• Aanbiedingen initiëren en versturen
• Prijzen en prijsafspraken maken en offertes opstellen
• Opvolging aan offertes geven
• Krediet checken bij Coface
• Klantenbestand up-to-date houden
• Nieuwe klanten invoeren in het systeem (na akkoord)
• Orders invoeren in het systeem en naar de planning sturen
• Uitvoeren administratieve afwikkeling van alle bestellingen
• Volledige administratieve verslagleggen van klanten in het systeem
• Controle houden over de aflevering van de producten en eventuele klachten afhandelen
• Opstellen maandelijkse/wekelijkse rapportage t.b.v. de operationeel manager.
• Op de hoogte zijn van alle ontwikkelingen en ongeschreven regels die gelden in het land van verkoop.
• Het op peil houden van kennis van producten door zelfstudie, (interne) cursussen en ter beschikking gestelde documentatie
• Etiketten meesturen naar klanten. (vertalingen)
• Als klant informatie mist, deze nasturen (2de maal verkoopfactuur)
• Het meewerken aan de goede sfeer en teamgeest door een positieve houding
• Alle andere taken die relevant zijn voor het goed uitoefenen van de functie
Functie- en opleidingseisen
• MBO+ werk- en denkniveau
• Relevante commerciële ervaring met intensief klantencontact
• Goede kennis van MS Office Word / Excel en Navision
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Goede beheersing van een 2e vreemde taal is een sterke pre
© 2024 Libra Recruitment. All rights reserved.